索引号: 11330100002489567F/2026-1010653705 公开方式: 主动公开
文号: 公开日期: 2026-08-19
发布单位: 杭州市交通运输局 政策解读:

【反馈】关于公开征求《杭州市网约车司机安心如厕“五个一”举措》意见结果情况反馈

  • 发布日期:2026-08-19 16:46
  • 访问次数:
  • 来源:杭州市交通运输局

2026年7月21日,《关于面向社会公开征求杭州市网约车司机安心如厕“五个一”举措意见的公告》在杭州市交通运输局门户网站(https://tb.hangzhou.gov.cn/col/col1229357162/art/2026/art_3b2b4c8c08f64453bc21426624176bf2.html)发布,共收到意见建议16条,采纳7条,部分采纳3条,未采纳6条。

附件:相关意见建议采纳情况表

杭州市交通运输局

2026年8月19日

相关意见建议采纳情况表

序号

意见主要内容

采纳情况

1

1.增设公共监控,对随地便溺的司机进行警告、约谈、处罚,用监管手段遏制不文明行为。

未采纳。反馈意见与本次政策举措不直接相关。

2.增设文明如厕指示牌,引导司机文明如厕。

采纳。

2

我就是网约车女司机,有时候上厕所真的很不方便,杭州是个好地方,温暖了四季的城市,希望可以大力发展推广司机上厕所停车难问题,美丽城市。

采纳。

3

1.设置15-20分钟的短时临停区域,统一制作规范的如厕停放示意牌,对超时临停如厕行为实施处罚,处罚建议阶梯管理。

部分采纳。已计划制作发放统一规范的如厕停放示意牌,但不带计时功能,计时功能可通过视频监控等现有装备设施实现。

2.对于超时停车要落实处罚措施。

采纳。

3.以“数字报备+现场示意牌”方式,自动识别违停。

部分采纳。在我市可通过视频监控、号牌识别等装备设施(系统功能)实现类似效果。

4.参考英国和德国,政府和沿街商铺、餐馆、咖啡馆等商户签约,定期给予一些税收优惠或者补贴,允许司机使用卫生间。

未采纳。国情不同,暂不考虑税收优惠或补贴。

5.探索实施(司机)免责与(乘客)补偿机制。

采纳。

4

1.在每个露天充电站设置公共厕所或移动公厕。

未采纳。反馈意见与本次政策举措不直接相关。

2.保障公共厕所卫生环境。

采纳。

5

淡化网约车司机表述,将临停如厕惠及面拓展至所有司机。

部分采纳。网约车(巡游车)司机停车如厕难问题相对突出,本次举措主要聚焦网约车(巡游车)司机群体。后续也将持续关注其他群体的诉求,积极研究解决。

6

在临停如厕位置安装扫码付费简易洗车水龙头。

未采纳。反馈意见与本次政策举措不直接相关。

7

我是一个新杭州人,看到这个政策真心感受到了杭州是个有爱的城市。谢谢。

采纳。

8

将公共厕所布局建设从市政府层面纳入整个城市布局角度深入思考。

未采纳。反馈意见与本次政策举措不直接相关。

9

1.市中心公共厕所少,建议优化布局并增设。

未采纳。反馈意见与本次政策举措不直接相关。

2.公厕周边配套可临时停车的安心如厕车位不足,加大相关泊位供给。

采纳。

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