营商环境是企业生存发展的土壤，是经济高质量发展的关键。为进一步营造市场化、法治化、国际化的营商环境，推动我市网约车行业高质量发展，近期，交通执法队助力市局出台《杭州市网约车产业合规指引》（以下简称“《指引》”）。

《指引》主要分为总则、主要合规风险防范及附则三个部分，为行业提供合规指引、列明合规风险，全面推进合规化体系建设。主要有以下特点：

一是提供合规指引。从经营资质、安全管理、日常经营、信息传输、信息安全、价格、乘客权益、驾驶员权益等方面提出合规指引。二是列明合规风险。指导网约车平台做到相关规定的要求，对其中存在法律风险以及其他负面影响进行列举说明。三是回应热点争议。《指引》就司机关心的平台定价、车辆租赁等问题进一步明确，保障司机权益，规范平台各项经营行为，维护行业良性竞争秩序。

下一步，交通执法队将继续深化红线行动，在依法打击各类网约车违法行为的同时，加强行业指导，持续关注行业潜在风险，推动网约车平台持续健康高质量发展。（交通执法队）