8月3日9时20分，杭州港航桐庐大队界面监管人员像往常一样开展日常视频轮巡。当巡航到桐庐县富春江一桥水域时，两艘重载船舶正先后上行经过通航桥孔。由于当天富春江电厂发电量较大，富春江一桥水域刚好为航道瓶颈，水流速度较快，前船浙建德货00251通过桥孔时，航速明显下降。这引起了港航人员的高度警觉，一旦前船无法上行后顺水向下漂移，则可能与后船发生碰撞。果不其然，浙建德货00251过了通航桥孔后，明显动力不足，开始船头朝前顺着水流往下漂，完全失去舵效，情况危急。

杭州港航桐庐大队迅速反应，出动浙海巡0163火速赶往现场。仅用时5分钟，海事艇便到达事发水域。当时该船已经被湍急的水流挤在桥墩上，动弹不得。现场救助人员稳定船员情绪，初步查看现场后，立即决定施救方案，用缆绳将遇险船舶的船艏与大马力海事艇的左舷牢牢系住，以获得最大扭矩，随后加大马力帮助遇险船舶托离桥墩顺利脱险。

此次救援行动是杭州港航主动发现险情、主动出击的又一范例。从发现险情到受困船舶顺利脱险，全体救援人员配合默契，救助行动一气呵成，用时仅10分钟，得到了遇险船员的充分肯定和赞扬。