2011年，我局继续认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政府有关文件精神，以深入开展政府信息公开工作为基础，以推进行政权力公开透明运行为核心，全面推进政府信息公开工作。现将我局2011年政府信息公开工作开展情况汇报如下：
一、主要工作举措和成效
（一）强化组织领导，完善政府信息公开机制
一是加强和完善领导机制。形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能部门具体操作的工作机制，明确分工，责任到人，做到领导重视，机构健全，人员到位，确保我局政府信息公开工作的顺利开展。同时，定期召开政府信息公开工作分管领导和联络员会议，明确各直属单位和各职能处室政府信息公开工作联系人，建立联系人工作程序，做到领导、机构、人员“三到位”，形成局、部门和直属单位联动的政府信息公开网络。并结合工作开展情况，下发《关于征求〈杭州交通信息网内容维护更新责任分工表〉意见的通知》，对栏目设置和责任分工等进行修改、完善，进一步明确职责，加强信息公开的更新维护力度。
二是加强政府信息公开工作制度建设。为规范、有序推进政府信息公开工作，我局又先后制作并下发《关于进一步加强信息公开、上网信息和新闻报道保密管理的通知》、《转发〈关于做好政府信息依申请公开工作的意见〉等文件的通知》、《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》等文件，进一步完善工作制度，规范公开流程，加强信息的保密审查。
（二）突出工作重点，提升政府信息公开质量
一是规范政府信息公开的内容。根据政府信息公开专栏建设框架，各责任单位（处室）、局政府信息公开工作小组对公开内容严格审核，层层把关，做到信息内容准确、不涉密。根据省交通运输厅的有关工作要求，我局于6月底在杭州交通信息网建立了工程领域专项工作整治专栏，结合交通建设实际，对工程领域的业务信息进行公开，接受社会监督。同时，不定期地召开信息维护和保密工作会议，贯彻落实上级有关部门会议精神，反馈各级部门的考核情况，部署阶段工作，做好业务培训和工作交流。
二是注重公开的及时性。为贯彻落实好政府信息公开工作，确保政府信息生成后及时在网上公布，我局在保密性和规范性审核后、对各部门、各单位信息公开的及时性、全面性进行实时检查，做到内容公开及时。
二、主动公开政府信息情况
（一）主动公开数量
2011年，更新政府信息公开目录内容52条。
（二）主动公开内容
2011年，各公开义务人主动公开的政府信息主要包括与公众密切相关的重大事项、公共资金使用和监督、政府机构和人事、法律法规、交通工作计划总结等方面内容。
（三）公开形式
1.互联网。将调整完善的政府信息公开目录及时在“杭州交通信息网”公开，同时对信息公开进行了统一上载归并。“杭州交通信息网”还设置了依申请公开栏目，实现了依申请公开从申请－受理－反馈等一系列的流程。2011年，共收到政府信息依申请公开事项4件。“同意公开”的1件，“非本部门掌握”的1件，要求“补正申请内容”的2件。
2.公共查阅点。
主动向市档案馆、图书馆政府信息集中查阅中心报送政府公开信息，为公众查阅政府信息提供帮助。
3.新闻发布会
注重通过新闻发布会等形式公开政府信息，建立健全新闻发言人制度，定期或不定期地发布重要交通相关信息。
三、政府信息公开的收费及减免情况
2011年，我局未涉及到政府信息公开收取费用及减免费用的事项。
四、因政府信息公开提起行政诉讼情况
2011年，因政府信息公开提起行政诉讼案件4起。
五、存在问题和不足
政府信息公开工作自开展以来虽然取得了一定的成绩，但也必须看到，在新时期下，政府信息公开工作的困难和问题也较为突出。结合我局工作开展情况，主要存在以下几方面问题：
1、政府信息公开的标准把握难，可公开内容界定难。面对互联网信息传播的特点，在信息公开的过程中，我们既要依法满足公众对政府信息的知情权，又须认真做好保密审查工作，避免因为不适时、不恰当、不全面的公开信息造成不良后果。因此，如何做到信息公开和信息安全保密的统筹兼顾，特别是涉及敏感问题的信息公开，尤为值得重视。
2、政府信息公开的形式和及时性把握难。在实际工作中，因为信息量巨大和实际掌握、获取难等原因，公开义务人在实际工作中很难在第一时间掌握第一手的信息，因此易造成信息公开的滞后性。
3、依申请公开工作操作难。实际工作中，依申请公开工作仍是一个难点和热点。如何保证做好资格和保密审查，如何把握公开程度或者公开与否，如何保证在规定时间内给予申请人答复等问题都是工作难点。
六、改进措施和明年工作思路
1、继续补充完善政府信息公开工作目录。进一步充实信息公开内容，突出重点、热点和难点问题。把群众最关心、反应最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。同时，根据《条例》及一系列文件精神，进一步建立健全包括组织领导、主动和重点公开、依申请公开、保密审查、发布协调、监督和保障等在内的各项工作制度，坚持以公开为原则，不公开为例外，认真梳理，科学分类，及时、准确公开政府信息。
2、进一步加强与市档案馆、图书馆、96345、市民之家信息服务平台等有关部门联系、沟通。加强信息公开制度建设，建立健全信息公开工作长效机制，把政府信息公开作为一项长期性的工作常抓不懈，确保公开信息的及时性、准确性和有效性，充分发挥政府信息公开的作用，为构建和谐社会，促进经济社会持续、协调发展，提供了坚强有力的交通信息保障。
3、进一步加大政府信息公开工作人员的培训、指导力度，切实提高各级领导、工作人员对政府信息公开内涵及重要性及内涵的认识，不断提高队伍业务水平。
4、加大宣传力度。加强各公开义务人之间的工作交流，及时研究解决政府信息公开工作中出现的新情况、新问题。以政府信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动政府信息公开与网上办事、政务信息资源共享及业务协同、权力阳光运行机制相结合。
附件
2011年度杭州市交通运输局
政府信息公开工作情况汇总表
一、主动公开情况
|
内容 |
单位 |
公开数 |
未公开数 |
|
|
主动公开信息数 |
条 |
1932 |
||
|
其中： |
全文电子化的主动公开信息数 |
条 |
1864 |
|
|
行政许可事项公开数 |
条 |
50 |
||
|
非行政许可审批事项公开数 |
条 |
18 |
||
二、依申请公开情况
|
内容 |
单位 |
数量 |
|
本年度申请总数 |
条 |
4 |
|
其中：1.当面申请数 |
条 |
|
|
2.传真申请数 |
条 |
|
|
3.电子邮件申请数 |
条 |
|
|
4.网上申请数 |
条 |
4 |
|
5.信函申请数 |
条 |
|
|
6.其他形式申请数 |
条 |
|
|
办理总数 |
条 |
4 |
|
其中：1.同意公开数 |
条 |
1 |
|
2.同意部分公开数 |
条 |
|
|
3.免予公开数 |
条 |
|
|
其中：1).“信息不存在”数 |
条 |
|
|
2).“非本部门掌握”数 |
条 |
1 |
|
3).“申请内容不明确”数 |
条 |
2 |
|
4).“免予公开范围1”数* |
条 |
|
|
5).“免予公开范围2”数 |
条 |
|
|
6).“免予公开范围3”数 |
条 |
|
|
7).“免予公开范围4”数 |
条 |
|
|
8).“免予公开范围5”数 |
条 |
|
|
9).“免予公开范围6”数 |
条 |
|
|
10).其它 |
条 |
*免予公开范围指《规定》第十七条所列免予公开的政府信息范围。
三、政府信息公开咨询情况
|
内容 |
单位 |
数量 |
|
本年度提供服务类信息数 |
条 |
|
|
网上咨询数 |
人次 |
4 |
|
现场接待人数 |
人次 |
10 |
|
咨询电话接听数 |
人次 |
|
|
网站政府信息公开专栏页面访问量 |
人次 |
四、政府信息公开申诉情况
|
内容 |
单位 |
被申请人申请复议及提起诉讼的数量 |
|
行政复议数 |
件 |
0 |
|
行政诉讼数 |
件 |
4 |
|
行政申诉数 |
件 |
0 |
五、政府信息送达公共查阅点情况
|
内容 |
单位 |
数量 |
|
送市档案馆数 |
条 |
10 |
|
送市图书馆数 |
条 |
|
|
送市民服务热线（96345）数 |
条 |
10 |
六、政府信息公开目录和指南专栏设置情况
|
内容 |
编制情况 |
总条数 |
|
2010年度政府信息公开目录 |
正常 |
29 |
|
2011年度政府信息公开目录 |
正常 |
52 |
|
政府信息公开指南最后更新年月 |
2011年 |
七、政府信息公开工作机构2010年1月份以来情况
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内容 |
姓名 |
职 务 |
办公电话 |
移动电话 |
|
委(办、局)分管领导 |
范建军 |
副书记副局长 |
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工作人员 |
张刚 |
主任科员 |
八、违反《条例》、《规定》的情况
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事项 |
投诉内容 |
查处机构 |
查处结果 |
|
被投诉情况 |
无 |
无 |
无 |